Contexto: ImpulsaMail está especializada principalmente en captación comercial B2B y generación de nuevas oportunidades. Email, automatización, SMS, WhatsApp y otras herramientas de comunicación forman parte del sistema o de servicios complementarios; no son la definición principal de la empresa. Ver captación comercial B2B.

Protección de datos

Política de Privacidad

ImpulsaMail es un servicio operado por GESIPO SOLUTIONS, S.L.. Aquí explicamos qué datos podemos tratar, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

ResponsableGESIPO SOLUTIONS, S.L.

CIFB64058605

Contactoinfo@impulsamail.com

1. Responsable del tratamiento

GESIPO SOLUTIONS, S.L.
CIF: B64058605
C/ Doctor Zamenhof, 36, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España.
Email: info@impulsamail.com

ImpulsaMail es el nombre comercial utilizado para prestar los servicios descritos en esta web y plataforma.

2. Responsable y encargado del tratamiento

Para datos de usuarios, clientes, formularios, facturación y gestión de la relación con ImpulsaMail, GESIPO SOLUTIONS, S.L. podrá actuar como responsable del tratamiento.

Cuando un cliente utiliza la plataforma para tratar listas, contactos o información de terceros por su propia cuenta y bajo sus instrucciones, GESIPO SOLUTIONS, S.L. podrá actuar como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y a las condiciones contractuales aplicables.

3. Datos que podemos tratar

Nombre, apellidos y datos identificativos.
Email, teléfono y datos profesionales.
Empresa, cargo, sector, web y datos comerciales.
Datos de cuenta, configuración y contratación.
Información técnica, registros de seguridad y direcciones IP cuando proceda.
Datos introducidos o cargados por clientes para utilizar los servicios contratados.
Información necesaria para facturación, soporte y cumplimiento legal.

4. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica
Gestionar cuentas, contratos, soporte y prestación del servicio.	Ejecución contractual y medidas precontractuales.
Responder solicitudes de información y contacto.	Medidas precontractuales, consentimiento o interés legítimo cuando proceda.
Facturación y obligaciones administrativas.	Cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad, prevención de abuso y protección de infraestructura.	Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones aplicables.
Analítica web opcional.	Consentimiento.

5. Proveedores y destinatarios

Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para infraestructura, alojamiento, correo electrónico, envío, pagos, seguridad, soporte y analítica. Entre otros, determinados servicios pueden apoyarse en Amazon Web Services / Amazon SES y, únicamente tras consentimiento para analítica, Google Analytics.

Cuando un proveedor implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigibles conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.

6. Conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la relación contractual, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Los datos que deban conservarse para acreditar obligaciones, consentimientos o atender posibles responsabilidades podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente aplicables.

7. Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando sean aplicables, así como retirar un consentimiento previamente otorgado. Puedes ejercerlos escribiendo a info@impulsamail.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

8. Cookies, consentimiento e información técnica

Las tecnologías opcionales de analítica no se activan hasta que hayas prestado consentimiento.

Cuando registras una elección de cookies podemos conservar, como evidencia técnica de esa decisión, la dirección IP desde la que se realiza, un hash HMAC de esa IP, un identificador pseudonimizado del navegador, un hash del user-agent, la ruta visitada, la selección realizada, la versión de la política y la fecha y hora. Esta información se utiliza para acreditar la elección, mantener la integridad del registro, seguridad y prevención de abuso; no se utiliza para publicidad.

Puedes consultar el detalle y modificar tu decisión en nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como controles de acceso y medidas para prevenir usos no autorizados.

Versión 2026-09-04.2 · Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

Formularios de contacto y solicitudes comerciales

Cuando una persona nos envía un formulario de contacto tratamos los datos facilitados para gestionar, responder y realizar el seguimiento de su solicitud. Para acreditar el envío, proteger el servicio y prevenir usos abusivos podemos registrar también la fecha y hora, la dirección IP y huellas técnicas mínimas del navegador o dispositivo.

Estos datos pueden gestionarse en nuestras herramientas internas y de CRM utilizadas para atender la solicitud. Cuando intervienen proveedores tecnológicos, su tratamiento se articula conforme a las obligaciones aplicables a encargados del tratamiento. No utilizamos la casilla informativa del formulario como consentimiento para newsletter, publicidad o comunicaciones promocionales.

La dirección IP y los metadatos técnicos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades de seguridad, trazabilidad y acreditación descritas, sin perjuicio de los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. El resto de condiciones, bases jurídicas, destinatarios, transferencias cuando procedan y ejercicio de derechos se describen en esta Política de Privacidad.